🔄 Resi e Diritto di Recesso
Hai cambiato idea sul tuo acquisto? Nessun problema. Su VOLTIX hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e richiedere la restituzione del prodotto.
📦 Come effettuare un reso
Per richiedere un reso, contattaci entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine, indicando il numero dell'ordine e il prodotto che desideri restituire.
Il prodotto dovrĂ essere restituito integro, non danneggiato e, quando possibile, nella confezione originale, completo di eventuali accessori e componenti ricevuti.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con il rimborso secondo le modalitĂ previste.
đź’ł Rimborso
Il rimborso verrĂ effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto, salvo diverso accordo con il cliente.
Le eventuali spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo i casi previsti dalla normativa applicabile o eventuali errori imputabili a VOLTIX.
⚠️ Importante
Il diritto di recesso può essere soggetto ad alcune eccezioni previste dalla legge, ad esempio per determinati prodotti sigillati che, dopo l'apertura, non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute.
Per qualsiasi dubbio o necessità relativa a un reso, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
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